Paraiškų teikimas geriausių komunikacijos projektų konkursui „PR Impact Awards 2024“ prasidėjo ir truks iki gegužės 6 d. Šiemet dalyviai kviečiami varžytis net 20-yje kategorijų: 16 iš jų susijusios su konkrečiomis komunikacijos sritimis, dar 4-iose bus įvertinti geriausi atskirų sektorių – viešojo, valstybės ar savivaldybių valdomų įmonių, verslo ir nevyriausybinių organizacijų – projektai. Naujos yra dvi kategorijos: „Drąsa komunikacijoje“ ir „Bendruomenės įtraukimas ir kūrimas“, rašoma pranešime žiniasklaidai.
Tradiciškai teikti paraiškas kviečiami visi, veikiantys komunikacijos srityje Lietuvoje ar bet kurioje kitoje pasaulio šalyje: verslo ir viešojo sektoriaus bendrovės, komunikacijos agentūros, laisvai samdomi specialistai bei jų komandos, nevyriausybinės organizacijos ir kt.
Neįprasti sprendimai ir nepatogios temos
Tarptautinės „PR Impact Awards“ vertinimo komisijos pirmininkė, Europos komunikacijos direktorių asociacijos ambasadorė Lietuvai, VU Komunikacijos fakulteto lektorė dr. Lina Jakučionienė paaiškino naujų kategorijų atsiradimo motyvus.
Ji dalinasi, jog vertindama Europos ar pasaulio komunikacijos konkursams pateiktas paraiškas, neretai jas lygina su mūsų šalies komunikaciniais pavyzdžiais ir pastebi, jog Lietuvos komunikacijos profesionalų drąsios, nestandartinės ir unikalios idėjos visiškai nenusileidžia, o kartais net ir pranoksta pasaulinių korporacijų komunikacinius sprendimus.
„Todėl šiemet konkurso „PR Impact Awards“ organizatoriams pasiūliau suteikti galimybę organizacijoms tokius projektus išnešti į dienos šviesą. Kategorijoje „Drąsa komunikacijoje“ bus apdovanojami projektai ar kampanijos, drąsiausiai nukrypusios nuo tipinio organizacijos komunikacijos kelio, ir kurias įgyvendinant taikyti neįprasti komunikaciniai sprendimai, nebijoma skatinti kalbėti nepatogiomis temomis“, – kategoriją pristato L. Jakučionienė.
Organizacijos be bendruomenių neegzistuotų
Dar viena nauja kategorija – „Bendruomenės įtraukimas ir kūrimas“ – skirta visoms organizacijoms, kuriančioms organizacijai ar prekės ženklui lojalią vidinę ar išorinę bendruomenę ir skatinančioms jų įsitraukimą internete arba gyvai.
„Organizacijos visose šalyse skiria ypatingą dėmesį bendruomenių poreikiams ir lūkesčiams atliepti. Lietuvoje pastebima nemažai gražių kooperacijos tarp organizacijų ir bendruomenių pavyzdžių, todėl šiemet ši tema išskirta suteikiant jai atskirą kategoriją. Be to, bendruomenės yra viena iš svarbiausių suinteresuotų šalių, lemiančių organizacijos reputaciją ir turinčių didelę įtaką organizacijai“, – tvirtina komunikacijos ekspertė.
Ji tęsia, jog be bendruomenių paramos organizacijos nustotų egzistuoti: „Tą rodo „cancel culture“ reiškiniai, įvairių infrastruktūrinių ir politinių sprendimų palaikymas ar bendruomenių protestai prieš juos, visuomenės reikalavimas verslui užimti pilietinę poziciją.“ Anot L. Jakučionienės, organizacijai nepateisinus bendruomenių poreikių, prarandamas jų pasitikėjimas, jos gali sutelkti kitas bendruomenes ir susivienyti prieš organizacijos vykdomą veiklą.
„Ir, atvirkščiai, organizacijoms kuriant su bendruomenėmis glaudžius, pasitikėjimu pagrįstus santykius, įtraukiant jas į organizacijos veiklą, kuriamas stiprus tarpusavio ryšys ir lojalumas“, – pažymi tarptautinės komisijos pirmininkė. Ekspertė prideda, kad bendruomenė nėra tik pasyvus žiūrovas, todėl šioje kategorijoje laukiamos paraiškos, kurių dėmesio centre – vidinių ar išorinių bendruomenių kūrimas skatinant jų aktyvų įsitraukimą į organizacijos veiklą gyvai arba virtualiai.
Pirmieji pateikę paraiškas sutaupys
Dar 18-ka konkurso kategorijų išliko tokios pačios kaip ir pernai. Tradiciškai „Metų agentūra“ taps daugiausiai apdovanojimų iškovojusi agentūra. Komunikacijos projektui, sulaukusiam didžiausio palaikymo, birželio 7 dieną vyksiančios konferencijos „PR Impact Awards 2024“ metu atiteks „Publikos balso“ nominacija. Taip pat bus paskelbtas „Metų komunikatorius (-ė)“, „Nuomonės lyderio (-ės)“ bei „Išbandymas viešumu“ nominacijų nugalėtojai.
Konkurso organizatoriai kviečia nelaukti ir pasinaudoti galimybe paraiškas pateikti pigiau: iki balandžio 17 dienos 23.59 val. ankstyvoji paraiška už žemesnę (120 Eur) kainą, standartinio pateikimo metu (iki balandžio 28 d.) kiekvienos paraiškos pateikimas kainuos 150 Eur, vėlyvasis pateikimas vyks iki gegužės 6 d., jo metu paraiškos kaina bus 200 Eur.
„Krizės ištinka penktadieniais: komunikacijos vaidmuo neapibrėžtumo pasaulyje“
Renginį „PR Impact Awards 2024“, vyksiantį birželio 7 d. Vilniuje, tradiciškai sudarys trys dalys: konferencijos pranešimai ir diskusijos, geriausių komunikacijos projektų pristatymas ir vakarinė dalis – apdovanojimai.
Šių metų tema – „Krizės ištinka penktadieniais: komunikacijos vaidmuo neapibrėžtumo pasaulyje“. Konferencijoje įvairių sričių ekspertai aptars reikšmingiausius metų įvykius, pasitikėjimo ir reputacijos svarbą krizių pasaulyje, besikeičiantį komunikatoriaus vaidmenį bei kaip naujos technologijos ir įrankiai keičia komunikaciją.
Paraiškas konkursui jau galima pateikti „PR Impact Awards“ interneto svetainėje. Iki gegužės 2 d. taip pat galima pateikti paraiškas Metų komunikatoriaus apdovanojimams. Bilietus į renginį jau galima įsigyti „PR Impact Awards“ interneto svetainėje.
Konferenciją ir geriausių komunikacijos projektų apdovanojimus „PR Impact Awards“ jau 11-tą kartą organizuoja Lietuvos komunikacijos asociacija (LTKA) kartu su Komunikacijos industrijos asociacija (KIA). Renginio partneriai – žiniasklaidos analizės bendrovė „Mediaskopas“, rinkodaros ir komunikacijos naujienų portalas „M360“ ir sociologinių tyrimų bendrovė „Spinter tyrimai“. Daugiau informacijos www.primpactawards.com.
Jau birželio 7 dieną vyksiančios konferencijos „PR Impact Awards“ organizatoriai pradeda atskleisti renginio pranešėjus. Vienas iš jų – nepriklausomas rizikų, krizių ir kritinių situacijų komunikacijos konsultantas, gido „Mastering Crisis Communications with ChatGPT“ autorius bei tarptautinio naujienlaiškio apie krizių komunikaciją „Wag The Dog“ kūrėjas Philippe Borremansas.
Renginio metu ekspertas skaitys pranešimą apie tai, kaip keičiasi ir rizikų bei krizių komunikacija šiuolaikiniame pasaulyje. Keliomis įžvalgomis jis dalinasi jau šiandien, o daugiau šia tema išgirsite renginyje Vilniuje, kurio bilietą galite įsigyti konkurso svetainėje.
Būtina keisti krizių komunikacijos strategijas
P. Borremanso teigimu, gyvename amžiuje, kai rizikos tampa vis dažnesnės ir įvairesnės, o krizių komunikacijos valdymas labai pasikeitė, ypač atsiradus skaitmeninėms technologijoms ir dirbtiniam intelektui. Šios platformos, anot eksperto, paspartino informacijos ir dezinformacijos plitimo greitį, todėl organizacijos turi reaguoti nedelsdamos.
„Komunikacijos krizių metu strategijas keisti būtina. Tradicinis statinis planas virsta dinamiškesnėmis, lankstesnėmis strategijomis, kurios padeda prisitaikyti prie greitų rizikos aplinkos pokyčių. Tai reiškia, kad nors pagrindiniai krizių komunikacijos principai išlieka tie patys, pasiruošimo krizėms ir veiklos jų metu metodai turi tapti lankstesni nei iki šiol“, – tvirtina P. Borremansas. Jis priduria, jog tradiciniai krizių planai, pagrįsti ilgu svarstymu ir reagavimu etapais, turi būti papildomi arba pakeičiami stebėjimo realiuoju laiku ir greitojo reagavimo pajėgumais, siekiant išsaugoti reputaciją ir veiksmingiau apriboti žalą.
Visgi, eksperto nuomone, kai kurios krizių komunikacijos konstantos išlaikė laiko išbandymą: „Skaidrumas, sąžiningumas ir nuoseklumas yra kertiniai akmenys, kurie buvo svarbūs visada ir tokiais išliko. Suinteresuotosios šalys ir tikslinės auditorijos tikisi aiškaus, teisingo bendravimo krizės metu. Šie elementai kuria ir palaiko pasitikėjimą, kuris atlieka lemiamą vaidmenį krizės metu ir po jos.“
Komunikatoriaus vaidmuo – ne tik informuoti
P. Borremansas pastebi, jog gyvenimas ir darbas laikotarpiu, kai vienu metu arba viena po kitos ištinka kelios krizės, komunikacijos specialistams meta iššūkį suvaldyti sudėtingas, daugiasluoksnes situacijas ir atskleidžia tam tikrų kompetencijų svarbą.
„Ši aplinka reikalauja didelio atsparumo ir gebėjimo prisitaikyti – savybių, kurios ateityje taps dar svarbesnės. Komunikacijos specialistai turi nuolat tobulinti įgūdžius ir būti lankstūs, kad galėtų greitai ir efektyviai pritaikyti ir įgyvendinti numatytas strategijas“, – komunikacijos specialistams reikalingas savybes vardina ekspertas.
Jis atkreipia dėmesį į tai, kad krizinėse situacijose emocinis intelektas, atsparumas ir strateginis mąstymas yra vieni svarbiausių asmeninių komunikatorių įgūdžių. „Jie turi gebėti kontroliuoti stresą ir emocijas, kad išlaikytų aiškumą ir ramybę, o tai yra labai svarbu norint veiksmingai priimti sprendimus ir bendrauti esant spaudimui“, – sako krizių komunikacijos profesionalas.
Patyręs komunikacijos specialistas, P. Borremanso nuomone, gali reikšmingai prisidėti prie organizacijos sėkmės, ypač sprendžiant krizes: „Veiksminga komunikacija gali apriboti žalą, išsaugoti arba sustiprinti reputaciją ir išlaikyti suinteresuotųjų šalių pasitikėjimą – visa tai yra neįkainojama ilgalaikiam organizacijos atsparumui ir sėkmei.“
Konferencijoje – ir apie dirbtinio intelekto pritaikymą krizių komunikacijai
Birželio 7 d. vyksiančioje „PR Impact Awards“ konferencijoje P. Borremansas nuotoliniame pranešime daugiausia dėmesio skirs dirbtinio intelekto naudojimui krizių komunikacijoje. Jis dalinsis, kaip dirbtinis intelektas gali pagerinti krizių komunikacijos galimybes, suteikdamas galimybę kurti konkrečiai krizei skirtą turinį, nuspėjamąsias įžvalgas ir automatines komunikacijos darbo eigas. Taip pat pranešėjas pasakos, kaip išlaikyti pusiausvyrą ir užtikrinti, kad dirbtinio intelekto įrankiai paremtų, o ne pakeistų žmogaus sprendimus ir etinius sumetimus, kurie yra esminiai veiksmingai krizių komunikacijai.
Ekspertas taip pat pateiks praktinių dirbtinio intelekto taikymo pavyzdžių kuriant krizių modeliavimo scenarijus ir išnagrinės jo naudojimo iššūkius bei etines pasekmes, įskaitant skaidrumo poreikį ir visuomenės pasitikėjimo išlaikymą.
Rasti preliminarią renginio programą ir įsigyti bilietus galite „PR Impact Awards“ interneto svetainėje.
Baigiamąjį „PR Impact Awards 2024“ renginį tradiciškai sudarys trys dalys: konferencijos pranešimai ir diskusijos, geriausių komunikacijos projektų pristatymas ir vakarinė dalis – apdovanojimai.
Konferenciją ir geriausių komunikacijos projektų apdovanojimus „PR Impact Awards“ jau 11-tą kartą organizuoja Lietuvos komunikacijos asociacija (LTKA) kartu su Komunikacijos industrijos asociacija (KIA). Renginio partneriai – žiniasklaidos analizės bendrovė „Mediaskopas“, rinkodaros ir komunikacijos naujienų portalas „M360“ ir sociologinių tyrimų bendrovė „Spinter tyrimai“. Daugiau informacijos www.primpactawards.com.
